Wir freuen uns über Ihren Besuch. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Formulare und der Online-Terminbuchung verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Für die Behandlung in unserer Praxis gelten zusätzlich die Patienteninformationen zum Datenschutz, die Sie in der Praxis erhalten.
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind:
Orthopädische Gemeinschaftspraxis
Dr. med. Henning Leunert und Dr. med. Stefan Lober
Potsdamer Str. 7/9
14513 Teltow
Telefon: (03328) 30 28 31
E-Mail: info@leunert-lober.de
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
Frau Birgit Leunert, Praxismanagement und Datenschutz
E-Mail: datenschutz@orthopaedie-teltow.com
Postanschrift: wie oben, mit dem Zusatz „Datenschutz“
Unsere Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Die Server stehen in Deutschland.
Wenn Sie unsere Website aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server. Gespeichert werden in Protokolldateien (Server-Logfiles):
Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit und Stabilität des Betriebs, Erkennen und Abwehren von Angriffen und Fehlern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach sieben Tagen gelöscht. Einträge, die wir zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigen, bewahren wir auf, bis der Vorfall geklärt ist.
Empfänger: unser Hoster als Auftragsverarbeiter.
Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Besuch der Website technisch erforderlich.
Unsere Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) übertragen. Das gilt auch für alles, was Sie in unsere Formulare eingeben. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Beim Besuch unserer Website setzen wir keine Cookies. Wir speichern nur in zwei Fällen eine kleine Einstellung in Ihrem Browser, und zwar erst, wenn Sie die jeweilige Funktion selbst auswählen:
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um die von Ihnen ausdrücklich gewählte Funktion bereitzustellen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir dabei nicht.
Wenn Sie sich als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Verwaltungsbereich unserer Website anmelden, setzt WordPress technisch notwendige Anmelde-Cookies. Für Besucherinnen und Besucher gilt das nicht.
Um zu erfahren, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, nutzen wir das WordPress-Plugin Statify. Statify läuft auf unserem eigenen Webserver und gibt keine Daten an Dritte weiter. Gespeichert werden je Seitenaufruf nur das Datum, die aufgerufene Seite und die Adresse der Seite, von der Sie gekommen sind. Statify speichert keine IP-Adressen, keine Angaben zu Browser oder Gerät und setzt keine Cookies. Damit auch Seiten gezählt werden, die unser Server zwischengespeichert ausliefert, meldet ein kleines Skript in Ihrem Browser den Aufruf an unseren eigenen Server; dabei wird nichts in Ihrem Browser gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist aus diesen Zahlen nicht möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit beim Zählen kurzzeitig Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet wird. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Angebot unserer Website zu verbessern.
Speicherdauer: Die Zählwerte werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
Über das Kontaktformular können Sie uns eine Mitteilung ohne Terminwunsch senden. Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihnen nicht antworten.
Bitte senden Sie über dieses Formular keine Befunde und keine ausführlichen Angaben zu Ihrer Gesundheit. Für Rezepte und Krankschreibungen nutzen Sie bitte das eigene Formular dafür (siehe nächster Abschnitt).
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Enthält Ihre Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit, erstreckt sich Ihre ausdrückliche Einwilligung auch darauf (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an datenschutz@orthopaedie-teltow.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Verarbeitung und Empfänger: Ihre Angaben werden verschlüsselt übertragen und in der Datenbank unserer Website bei unserem Hoster gespeichert. Gleichzeitig erhalten wir per E-Mail an unser Praxispostfach bei IONOS nur einen Hinweis auf die neue Nachricht, ohne deren Inhalt. Zugriff haben nur die mit der Bearbeitung betrauten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Praxis. IONOS ist als Hoster und E-Mail-Anbieter für uns als Auftragsverarbeiter tätig und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Speicherdauer: Wir bewahren die Formulareinträge so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und Ihre Behandlung nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Wird aus Ihrer Nachricht ein Teil Ihrer Behandlung, übernehmen wir die Angaben in Ihre Patientenakte; dort gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f Abs. 3 BGB).
Wenn Sie bereits in unserer Behandlung sind, können Sie über unser Formular „Rezept und Krankschreibung“ ein Folgerezept für ein bei uns verordnetes Medikament oder die Verlängerung einer Krankschreibung anfragen.
Welche Daten: Art der Anfrage (Folgerezept oder Verlängerung der Krankschreibung), das gewünschte Medikament oder der Zeitraum der Arbeitsunfähigkeit, Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Versicherungsart, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Angaben sind Gesundheitsdaten und damit besonders geschützte Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Schon die Tatsache, dass Sie bei uns Patientin oder Patient sind, unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht.
Zweck: Prüfung Ihrer Anfrage durch die behandelnde Ärztin oder den behandelnden Arzt, Ausstellung des Rezepts oder der Bescheinigung und Rückmeldung an Sie. Ein Anspruch auf Ausstellung ohne Vorstellung in der Praxis besteht nicht; die Entscheidung trifft die Ärztin oder der Arzt.
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen. Ohne diese Einwilligung können Sie das Formular nicht absenden; Sie können Ihre Anfrage dann telefonisch oder persönlich in der Praxis stellen. Sobald wir das Rezept oder die Bescheinigung ausstellen, dokumentieren wir das in Ihrer Patientenakte. Diese Dokumentation beruht auf unserem Behandlungsvertrag und unserer gesetzlichen Dokumentationspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG und § 630f BGB).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an datenschutz@orthopaedie-teltow.com oder telefonisch. Wir löschen Ihre Anfrage dann auf der Website. Was bereits in Ihre Patientenakte übernommen wurde, müssen wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht behalten.
Schutz Ihrer Daten:
Speicherdauer: Wir bewahren die Einträge so lange auf, wie es für Ihre Behandlung nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Dokumentation in Ihrer Patientenakte bewahren wir zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf (§ 630f Abs. 3 BGB), soweit nicht andere Vorschriften längere Fristen vorsehen.
Empfänger: Unser Hoster als Auftragsverarbeiter (Speicherung). Ein elektronisches Rezept oder eine elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung übermitteln wir auf den dafür gesetzlich vorgesehenen Wegen (Telematikinfrastruktur, Ihre Krankenkasse). Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt.
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Ihre Behandlung oder deren Anbahnung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen); für Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Bitte beachten Sie: Eine normale E-Mail ist auf dem Weg zu uns nicht durchgehend gegen das Mitlesen geschützt. Senden Sie Befunde oder ausführliche Gesundheitsangaben deshalb bitte nicht per E-Mail, sondern bringen Sie sie in die Praxis mit.
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst samedi der samedi GmbH, Rigaer Str. 44, 10247 Berlin. samedi verarbeitet die Daten Ihrer Buchung als unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung, nach unserer Weisung und nicht zu eigenen Zwecken.
Zwei-Klick-Lösung: Auf unserer Seite „Termin vereinbaren“ ist der Terminkalender zunächst nicht geladen. Erst wenn Sie auf „Terminkalender laden“ klicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von samedi her und lädt den Kalender in einem eingebetteten Fenster (iFrame). Ab diesem Moment erhält samedi technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und Betriebssystem sowie die Adresse unserer Seite. Alternativ können Sie den Kalender über den Link „Im neuen Fenster öffnen“ direkt auf der Website von samedi aufrufen; dann gilt dasselbe.
Innerhalb des Terminkalenders setzt samedi technisch notwendige Cookies. Soweit samedi weitere Cookies verwenden möchte, fragt samedi Sie im Kalender selbst nach Ihrer Einwilligung.
Welche Daten bei der Buchung: Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Art des gewünschten Termins und gegebenenfalls Ihre Versicherungsart. Wir fragen nur ab, was für die Vergabe und Wahrnehmung des Termins erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Die Terminvereinbarung dient der Anbahnung und Durchführung Ihrer Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit dabei Gesundheitsdaten anfallen, etwa der Anlass des Termins, ist Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Das Laden des Kalenders nach Ihrem Klick beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie damit die Buchung eines Termins anstoßen. Terminerinnerungen per E-Mail oder SMS erhalten Sie nur, wenn Sie dem bei der Buchung zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: Termindaten löscht samedi nach den Vorgaben des Vertrags zur Auftragsverarbeitung aus dem Terminkalender. Angaben, die für Ihre Behandlung wichtig sind, übernehmen wir in Ihre Patientenakte.
Patientenkonto bei samedi: Wenn Sie sich bei samedi ein eigenes Patientenkonto anlegen, schließen Sie dafür einen eigenen Vertrag mit samedi. Für die Daten in diesem Konto ist samedi selbst verantwortlich. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von samedi: https://legal.samedi.de/for_patients/privacy_policy_in_general/
Sie müssen den Online-Kalender nicht nutzen. Termine erhalten Sie auch telefonisch unter (03328) 30 28 31.
Die Karte auf unserer Website ist ein Bild, das auf unserem eigenen Server liegt (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende). Beim Anzeigen wird keine Verbindung zu einem Kartendienst hergestellt.
Der Knopf „Route planen“ ist ein Link zu Google Maps, einem Dienst von Google. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Gleiches gilt für andere Links auf fremde Websites. Für deren Inhalte und Datenverarbeitung sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Die Schriften dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Schriftanbietern wie Google Fonts findet nicht statt.
Mit der technischen Betreuung der Website haben wir einen Dienstleister beauftragt. Bei Wartungsarbeiten kann der Dienstleister Zugriff auf die Daten der Website erhalten. Er ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden und zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB verpflichtet.
Wir sichern die Website einschließlich der Datenbank regelmäßig, um Datenverlust zu vermeiden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 32 DSGVO). Die Sicherungen werden geschützt aufbewahrt und nach einem festen Zeitplan überschrieben. Weil Formulareinträge bis zu ihrer Löschung in der Datenbank stehen, können sie auch in Sicherungen enthalten sein; sie verschwinden dort mit dem Überschreiben der Sicherung.
Wir geben Ihre Daten nur an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter weiter oder wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns über die Website Daten mitzuteilen. Ohne die als Pflicht gekennzeichneten Angaben können wir Formulare und Online-Buchungen aber nicht bearbeiten. Alle Wege stehen Ihnen auch telefonisch oder persönlich offen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Ihr Recht auf Einsicht in Ihre Patientenakte nach § 630g BGB bleibt davon unberührt.
Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Ansprechpartnerin für den Datenschutz.
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder an die für uns zuständige Behörde wenden:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de
Website: https://www.lda.brandenburg.de
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026